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装修合同纠纷怎么解决

2018-05-25 16:53
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  我们高高兴兴的买完房后就会发现房子的装修问题又是一个比较困扰,而且在装修的过程中,时间长,容易出现一些装修问题,比如装修前明明讲好,怎么来装修的,怎么实际情况不是这个样子等等,这就是大家所常见装修纠纷,那如何来解决呢?下面小编就带大家来了解。

  一、解决装修纠纷的法律法规

  针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。

  《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。

  二、解决装修纠纷的五大途径

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:

  (1)与装修公司协商解决;

  (2)业主请求消费者协会调解;

  (3)向有关行政部门申诉;

  (4)根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (5)向人民法院提出诉讼但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。

  三、解决装修纠纷的流程

  如一些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:投诉——调解部受理——质检部根据合同及图纸进行现场核查——调解部、质检部依核查结果进行调解——若双方达成协议则进行维修或返工;若未达成协议或不履行协议,申请仲裁或向法院起诉。

  在出现装修纠纷时,我们不要急,我们先看看双方不一致议论是不是都在合同中有注明,根事先制定好的相关条例,该如解决就如何就会解决,如果是装修公司一方,那么装修就要承担相应责任,如果是业主这方原因,也要负起相应的责任。

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