你好！ 我们小区几期前的房地产只是不收费，小区一片混乱。 现在，我们通过与当地城市建设局联系，成立了区域自治管理委员会。 没有资金支持，不会通过合法手续征收房地产费。 请告诉我怎样才能解决

如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。小区物业服务质量问题,应该由小区业主委员会进行监督。出现服务质量与收费价格不符的问题,可以通过业主委员会直接与物业管理公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业管理公司来管理小区。
《物业收费办法》规定,利用物业共用部位共用设施进行经营的,应当征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意,所得收益应主要用于补充专项维修资金等。

物业管理公司为业主或用户提供的不同服务项目，其收费标准是有所不同的，有些服务项目，其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定;有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费;有些项目则是定期收取;有些项目的收取方式较为灵活。
　　物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费;另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：　　第一，不违反国家和地方政府的有关规定。
　　第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
　　第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。　　第四，微利原则。
物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。　　第五，公平原则。

1、关于费用首先要看物业合同上是否有这样的几项内容，一半来说新房确实存在装修服务综合费，如果合同明确约定，业主显然不能拒付。
2、按照法律规定，合同是具有相对性的，业主与开发商签订房屋买卖合同，在交房时应当是开发商交付钥匙，与物业公司无关。但是实践中，不缴纳物业费用就不给钥匙是普遍现象，主要是购房合同和物业合同中很可能已经有了相关约定，所以要仔细看下合同内容。
3、如果上面说的合同中没有应当缴纳何种费用的约定，或者没有必须缴纳何种费用才能拿钥匙的约定，就可以起诉要求交房并赔偿。