投诉物业找哪个部门

　　有朋友问找法网小编，他们收房已经一年多了，很多配套设施却没有完善，特别是电梯，其中有一胎已经坏了一年多了，一直没有修好，他们一梯4户，现在每天上下班就是一个电梯，很是不方便，可以去哪个部门投诉物业呢？下面，找法网小编就来详细地说说投诉物业找哪个部门。

　　一、投诉物业找哪个部门

　　根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

　　1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；

　　2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；

　　3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。

　　二、物业乱收费可以找哪个部门投诉

　　业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。

　　1，业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。

　　2，逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。

　　3，关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。

　　三、电梯问题可以找哪个部门投诉

　　按照《物业管理条例 》第三十九条的规定，住宅小区物业公司有权选择符合国家规定具有资质的电梯维修保养公司从事电梯的日常维护工作。

　　然而，住宅小区物业公司由于其本身也是业主所聘用的。因此，在对电梯维修保养公司的选择上一方面要考虑业主服务的要求，另一方面，从自身经营角度又必须兼顾聘用电梯维修保养公司成本的问题。而这两方面本身又存在不可调和的矛盾。

　　一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能恢复电梯正常运行，造成业主的不方便，可以先告诉他们，而后可以找两个部门来解决：

　　1、找房管部门物业科投诉；

　　2、电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。

　　四、小区物业占用公共绿化地建停车位，如何维权，向什么部门投诉

　　根据《物权法》相关规定：

　　1. 小区物业公司改公共绿化做车位的，施工前需报相关园林绿化部门和房地产公司审批，未经批准不得擅自更改公共绿化设施；

　　2. 改造前须通告所有业主， 并经2/3以上业主同意并签字后才能按照相关规定或计划施工。

　　而且，改造后物业须向全体业主无偿公共开放。若采用收费制，停车位收费归全体业主所有，物业公司可以代收代缴，所有收费需平均返还给每位业主，或抵扣每位业主相应的物业费。其中，物业公司可与业主委员会协定提取一定的车位管理费。

　　如遇以上违规行为，业主可举报至房地产管理局物业管理处，也可向相关园林绿化部门反应。

　　以上就是本文的全部内容，若是你现实生活中确实有需要维权的地方，可以来找法网咨询专业的律师，我们一定会为你们提供到帮助。