租车事故理赔流程是怎样的

　　如今很多人考完驾照后可能没有立即买车，这时候是可以考虑租车的，很多大城市都是可以租车的，很多人去外地可能也会租车，无论是租车还是自己买车都是可能有出事故的风险的。那么，租车事故理赔流程是怎样的呢？下面将由找法网小编为您详细介绍相关内容，希望对您有所帮助。

　　一、租车事故理赔流程是怎样的？

　　1、发生事故后应立即停车，保护好现场，同时拨打“110”交通报警电话报案，说明发生事故的时间、地点、损失情况、伤亡情况及简要经过等。同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。

　　2、在向交关部门报案后应和租赁公司取得联系，般租赁公司对所租赁的车辆都投保了车辆损失险、三者责任险、盗抢险等主要险种，在和租赁公司取得联系后，向其说明事故的具体情况，并按租赁公司的要求采取响应的行动，例如等待租赁公司人员的到来、收集必要的文件等，这对于过后和租赁公司商议处理事故损失有很大好处，并有助于从保险公司顺利获得理赔使损失降到小。

　　3、再和租赁公司取得联系后，按租赁公司的要求如果事故不严重，车辆仍能开动，般情况可以把车回租赁公司或其指定的维修厂，如果车辆已经不能开动，般租赁公司都有救援服务，可以等待他们的帮助。

　　4、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。

　　5、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。

　　6、投保人如对上述清单无争议即签字生，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒签字。在投保人对定损清单没有争议的情况下，投保人可以修复车辆，并按以下程序进行理赔。

　　（1）投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。

　　（2）与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的 低额先行赔付。

　　（3）取理赔通知单，取保险金。

　　（4）如果保险公司在两个月内拒出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。

　　（5）保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。

　　（6）保险公司出具拒理赔通知书。

　　（7）投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

　　二、租车撞台阶上买了不计免赔险，我垫付了钱不给怎么办？

　　网友提问：

　　我在pp租车平台租了辆车，后来这辆车撞台阶上出险了。我购买了不计免赔险，这个车修好后要先垫付28200元，保险公司再报销。车主垫付了24200，他说自己凑不齐钱遂向我要求垫付4000元，因为当时他信誓旦旦会还钱给我，我就支付宝给他了。（我录音了，也保存了相关聊天记录）。现在保险公司打钱给车主了，车主以汽车事故折算费为由拒不归还这4000元。但这车没有达到pp租车事故折算的要求。我现在的问题是1.折算费合理吗？2.折算费该谁赔付。3.我该怎么要回这4000元。

　　律师回复：

　　要看平台的协议，没有约定的话是不支持折旧费的。可以通过诉讼要回，或投诉第三方平台。

　　以上就是找法网小编为您整理的“租车事故理赔流程是怎样的”的相关内容，我们可以知道，租车发生事故后，一定要立即停车，保护好现场，同时拨打“110”交通报警电话报案，最重要的还要尽快通知保险人。若您还遇到其它问题，欢迎上找法网的法律平台，咨询专业的律师。