您好，我想咨询一下顶楼漏水问题。我家是13年买的铁路小区的二手房顶楼，入住后发现房子漏水，我们找物业他们说他们也是后包的项目，说让我们找神华物业，我们找了他们也补过可是越补越漏，后来就干脆不管了，打电话不接。我该怎么办

二手房买卖合同中的违约金约定：
1、违约金应占合同总金额的比例是多少
在中介提供的很多关于房屋买卖合同的格式条款中，中介通常将违约金约定为总房价的20%。很多人以为违约金最多只能约定为20%。
其实纯属误读。我国的《担保法》中规定了定金不能超过合同总金额的20%，也许对违约金的误读从此而来。但定金和违约金并不是一回事。违约金多高，完全可以由房屋买卖的双方根据自己的意愿协商确定。
2、一方延迟履行合同，对方是否可以主张全额违约金?
在二手房买卖合同中，通常会约定一种“滞纳金”，主要是针对迟延履行合同义务时，违约方需支付的；另外一种是违约金，通常是指一方违约导致合同无法继续履行时，违约方需支付给守约方的。
但是有时由于合同文字不严谨，或者对法律一知半解，很多人混淆了这两种违约金的适用，在一方稍有违约情形时，守约方就希望能要求20%或者更高额的违约金，但其实是不能得到法律支持的。
只有在一方严重违约，导致合同解除时，才承担此部分违约金。如果合同继续履行，一般参照“滞纳金”追究违约责任。