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我家小区物业标准是二级,现在小区规划建设未完工,物业按二级标准收物业费和理吗

2019-10-12 20:55:08
律师解答共有4条
  • 如何收取小区物业费,   
    (一)包干制  包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。  实行物业服务收费包干制,物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式,从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中,就是降低服务质量,减少服务人员,扩大收费项目范围,提高收费标准或者乱收费。  
    (二)酬金制  酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质,为所交纳的业主所有,企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金,由业主监督使用。  实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高,但这是一个相对公平、透明的方法,为业主提供的服务,基本能够做到质价相符,并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性,促使其不断的提高服务水平和质量,有利于整个住宅小区服务质量的提高,也有利于物业服务企业自身的发展。
  • 物业管理服务收费标准的确定,应当遵循合理、公平、公开以及与物业管理企业资质等级、服务内容相适应的原则。物业管理企业应当提供的服务内容:
      
    (一)物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新;
      
    (二)物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务;
      
    (三)公共绿地、花草树木的养护、管理;
      
    (四)协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范;
      
    (五)物业装饰、装修的管理服务;
      
    (六)物业维修、更新费用的账目管理和物业档案的保管;
      物业管理企业可与业主委员会约定其他服务项目。业主和使用人对物业管理企业提供的特约服务有自主选择权。
  • 我国物业收取标准分为一级物业收费标准;二级物业收费标准;三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样,具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。 物业管理费收取标准如下:
      一级收费标准:
    1.00元/月.平方米(已包含税、费)
      【基础条件】
      小区封闭;
      有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;
      绿化率35%以上(包括水面);
      绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;
      固定活动馆所300平方米以上;
      专用固定停车泊位1个/3户;
      具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;
      固定体育活动场馆不少于二项设施。
  • 通常作为物业管理企业,喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取,美其名曰“方便业主”,而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主,但是如果业主对物业的服务不满意,拒交物业费时,往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费,使物业纠纷升级。
      作为业主,以任何理由拒交物业费都是不对的,业主如对物业公司的管理或服务不满意,可小区所在地物业管理办公室投诉,相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司,捆绑收费是不合理的。
    物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费,但因此拒绝收采暖费,不为居民供暖,肯定是不合理的。  律师提示:业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满,可以与物业公司解除代收供暖费的合同,直接向供暖部门交纳费用,以便及时享受供暖服务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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