我妈因为在公司操作机器时撞了头部 ,公司主管并没有及时做出处理,后是我妈一个人到医院检查CT,当时查CT是什么事也没有查出来,但我妈当时撞击很严重,当时是什么都不记得了的,出现头晕,想呕吐现象,后来 到三灶医院治疗了一个多月病情还没好,后我又跟我妈去了中医院检查,医院说是脑震荡综合症,开了中药回去吃,还不见好转,后公司带我妈做人民医院咨询,当时医生没做检查,说了一句没事,没病,可以工作等,又给我妈开了一些西药,我妈的病不是假的啊,当时我妈看电话看几分钟头都出现骚乱现象,是典型的后遗症状,为什么中医院跟人民医院检查的结果不一样呢?怎么处理啊?我妈现在没上班,公司没让请假医生也没开病假证明的情况下,怎么办呢?还算是工伤吗,会不会按自离处理.我妈的这种情况走法律程序,难度大不大?有胜算吗?公司一直拖延不处理不回复的态度作为弱势群体应该怎么办啊?生对这种情况无从判断,请问这种情况我们该怎么办(之前因医生说要一年半截才能吃好,是慢性病,跟公司提出要1万元回家吃药,公司不肯),麻烦指点迷惑,万分感谢!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。