法律问答
网络购物合同纠纷不发货
2023-04-25 15:59:36
律师解答共有4条
可以投诉或者起诉解决
可以投诉或者仲裁处理
你可以向网购平台进行投诉或者起诉解决
网上购物不发货可以要求补偿。买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。根据相关法律规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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