在网站购买商品因质量问题退货，半年后。 网站说退货的理由不是他们，让我退款。 否则我就起诉你。
消费者维权
2020-08-07 10:05:24
律师解答共有3条
-
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
-
无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
-
你好，建议及时协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
