你好，我买的XX宝钻戒10天左右就会褪色。 商家如果不跟退休商局说鉴定，只是说有质量问题该怎么办？
其它
2020-08-15 06:02:08
律师解答共有2条
-
在消费者合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。
如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到食品安全的，可向销售者或生产者主张赔偿。
若因为虚假广告宣传受欺诈的，可以向经营者主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。 -
协商不成的可以起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
