法律问答

消费者的十倍赔偿请求权

消费者维权

2020-09-26 20:50:52

消费者权益受到侵害后，消费者可以先与商家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
消费者依照《消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,向有关部门反映和投诉，索赔或要求补偿。
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有欺诈行为消费者可以要求几倍赔偿

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金郁缤部门副主任

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