法律问答

在摩托城买了辆摩托车,车身上打的有雅马哈标志,当时买的时间商家说是雅马哈的,回来后看了说明书发现是飞鹰的摩托。工商说他属于商标侵权,

想问下是属于商标侵权还是卖假货

如果是商标侵权我能不能退货,退多少

如果是卖假货的话又要怎么退

已经开了1000公里了,质量很坏,小毛病很多,

回复的话请详细点,谢谢,非常感谢!!!!!!!

商标
2018-12-24 13:45:47
律师解答共有3条
  • 合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。
    目前消费者在维权中最关键的环节是:
    1、假货的认定;
    2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后,把发票等关键证据丢掉,维权就会有一定的问题。
    在假货的认定上,某些假货,例如化妆品与真品之见的区别比较模糊,而且缺乏专业的鉴定机构,认定可能存在一定的困难。在这个问题上,不建议采用事后维权的方式来解决。消费者在购买时,应该注意一些事前事项。
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
  • 消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸, 原因在于消费者没有机会检验商品,加之交易的内容没有充分公开会造成消费者意思表示不完全,为处于弱势地位的消费者给予一定的保护而提供的一种特别途径和方法。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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