法律问答

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消费者维权
2018-12-30 06:12:17
律师解答共有4条
  • 你好,网络购物被骗需要相关的证据。证据是能维护买家维权的一种方法,在和卖家交涉的过程中,这时就需要截图下来,这样就能足以的保留了证据,好有力的去投诉。可以拨打淘宝的消费者服务热线或者拨打12315消费者协会热线投诉举报。
  • 网络上很多兼职可能是骗局,尤其是一些收益大投入小的兼职,需要谨慎,避免财产受损,一旦被骗,再想通过法律手段拿回的概率会大大降低,不过真遇到骗局也可以及时报警处理。
  • 直接去骗子的公司报警,要求警察出警直接过来,(这里要注意公安局和劳动仲裁会相互推诿,不过你多打几次110就可以了,如果110让你去派出所报案不要去,坚持让警察出警,因为如果去派出所报案他们一定会让你回家等消息,相信我你一根毛都等不来。)最好在报警之前可以搜集一下证据,比如录音或者当初的合同之类的,当然可能有之前没有录音,或者合同被那些骗子想办法收走了之类的,你们也可以后期取证,比如换个号码还打招聘电话,开启电话录音让他说出当初的承诺,或者直接去找骗子(偷偷录音)让他说出合同被他拿走了之类的,等警察来了一般会把你和骗你钱的人一起带走去所里解决问题,你的钱也就要回来了。
    不过大家也知道现在的民警的素质和办案效率,为了以防万一,记下给你解决问题民警胸前的警号,当警察对你进行问话的时候开启录音(这里也是偷偷地)如果出现不好的情况,打你们当地的督察电话,对该警察经行投诉,这个特别管用。
  • 互联网金融,网上被骗,可以采取下述途径:

    (一)通过多个渠道投诉
    目前理财产品呈现多样性以及产品更新速度快的特点,如果仅依靠消法来解决这当中的欺诈、误导性销售或者投资陷阱,是不太理想的,应该多渠道解决。投资理财的服务往往是订立服务合同的过程,通过主管部门进行维权是一部分,相关投资者也可以利用《合同法》等通过诉讼方式解决问题。投资者投诉还可以找监管单位,比如证监会、银监会或保监会,甚至可以找人民银行,如果涉及诈骗,还可直接去公安机关报案。同时,投资者也可以向相关的媒体报料,曝光行业黑幕,引发社会关注,促使企业尽快解决问题。
    (二)报警
    报警是投资者的无奈之举,只有在他们自己没有办法追回款项的情况下,才会去报警。当然实践中的一些经济纠纷,很多当事人也想通过报警的方式来解决,这是行不通的,因此,公安部有相关的规定,明确要求公安机关不能涉足经济纠纷。因此,当投资者去公安机关报警的时候,多数时候,公安机关都以是经济纠纷为由不予立案,除非案件人数持续增多,媒体也进行了大量报道。这种情况下,公安机关才会立案侦查,并追究相关责任人的法律责任。
    (三)诉讼
    在案件发生后,很多当事人都不选择诉讼,原因无非是诉讼时间长、成本高,还不一定能赢,甚至是赢了官司输了钱,投资款根本无法执行回来。但是对一些案件,在公安机关不管,相关监管部门也无法处理的情况下,诉讼则成了维权的唯一途径。至于如何诉讼,要根据具体案件的情况,来设计具体的诉讼思路并准备证据。不同的案件、不同的案由,需要不同的证据来支持。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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