妹妹一时冲动广发银行邀请办了信用卡，当时说是信用卡，然后面签之后到账4万，每月还款3800，后续还不上了，然后逾期3个月，中间有电话打来，协商不成，然后逾期4个月了，今天当地打电话过来说是刑侦支队犯罪什么的，说48小时之内还全款，然后打电话给银行协商，银行答应反馈以后给答复，然后回当地这个号码，说他们是第三方刑侦支队什么的，说现在不归银行管，给了一个号码，说要我妹妹打过去，跟他们说撤案就可以，不知真假。妹妹还是学生，该怎么处理？

信用卡的使用相当于持卡人向银行借钱消费，有借当然就有还。持卡人在借款期内每月以相等的月均还款额偿还银行贷款本金和利息。如持卡人逾期还款或存款不足月均还款额自动扣划不成功的，须到贷款经办行会计柜台办理还款。
　　信用卡用户透支后，银行与用户之间就形成了债权债务关系，银行有权要求用户还款。并且银行可以自己行使权利，也可以委托他人行使。只要在委托他人行使这种权利时，银行进行了书面授权并要求他人采取合法方式进行催收即可。
　　一般情况下，银行采取“连三累六”的原则，来处理信用卡逾期的问题，连续三个月逾期或累计六个月逾期的，银行就会慎重考虑这个人贷款申请，一般不会轻易批贷。如果逾期没到这个范围，只要给出合理的解释，提供其他的个人资信证明，让银行重新评定个人资信，还是可以成功获得批贷的。
　　如果信用卡逾期，先别急着将信用卡注销，应该继续持有并使用，按规定还款，等最后一条逾期记录时间超过2年后，持卡人的信用报告上就不会显示再有逾期了。如果到那时不想用卡，就可以注销了。
　　持卡人出现欠款后，银行一般会通过短信提醒、电话催收以及寄送律师函等方式进行催款，上述方法都无效后，才会委托催讨公司介入。因此，催讨公司面对的往往是一些失去联系的欠款人，或者是“死活就是不还钱”的持卡人。

只要不是恶意欠款，恶意透支消费不还款，是不会上银行黑名单的，作为银行方，如果用户很久没还款，也有自己的一套处理方法。
1、无意识，忘记还款　　主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能。
2、超过一个月　　主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。
3、压根忘记这事　　主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。
4、老赖或者根本还不上　　主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。
5、属于卷铺盖走人的一类，死不还款　　主要针对超过1年以上逾期，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。

通常不可以的，必须按照银行规定还款的。　　欠信用卡一直不还款，产生的后果主要有：
1、会产生高额的逾期利息。
2、会被银行向法院起诉，将产生诉讼费用、律师费用等经济损失。
3、个人会有不良信用记录，对以后的办银行卡、贷款等都会产生影响。
4、如果欠款金额达1万元以上的，构成信用卡诈骗罪，要被追究刑事责任。　　《刑法》　　第一百九十六条　【信用卡诈骗罪】有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。