法律问答

在电视上看到一款苹果4代,说是知道499就可以买到,我想这因该可以买,就买了一台?。送过来快递员让我先给他钱,才能打开,我给了钱,打开一看?,样子是苹果4代的样子,但是手机牌子是Aphone?。工作人员说是因为厂家出不来货让,他们真在和厂家打官司,说是为了本公司的声誉愿意给我换一台真的苹果4代。?但是要加钱。。?加699然后公司出一半。???现在我不想要了但是他不给我退货。说是厂家不承认这款手机。。。。我该咋办

消费者维权
2019-01-14 20:31:29
律师解答共有3条
  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  • 针对网购“七日无理由煺货”遭
    遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消费者煺货要求之日起未办理煺货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由煺货为由拒绝煺货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝煺货;自收到煺回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
  • 与单位协商不成 的,请求劳动行政部门监察。方式
    二、申请劳动仲裁(免费),提交能证明你在该单位就业的证据,比如工资条、工作证、人证、要证明你入职时间(主张工资时有用,没有证据证明不能支持你的请求),主张的去哪里包括:1未签订书面合同的双倍工资,自工作满一个月的次日至解除的前一日,双倍工资,按照应得工资计算;
    2.其他想要去的权利
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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