信用卡被盗刷银行用不用负责
我的信用卡被盗刷了4900元，是收到建行热线95533的短信说要给我提额，点进网页后按照操作被盗刷的，已经和银行方面说过了，也报了警，建行方面拒不承担责任，而且态度恶略，建行到底应不应该承担一定责任？我该怎么办？求解答，谢谢！
银行
2019-01-16 21:00:30
律师解答共有4条
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提供你信用卡被盗刷的详细信息，如被盗刷的商户信息、被盗刷的时间、被盗刷的金额等。如果被盗刷的金额5000元以上，是可以报警立案的。一般此类案件处理起来都比较麻烦，警察不会太上心，银行会催着你还款。
根据信用卡章程以及我国的相关法律，你信用卡信息泄漏导致被盗刷，属于你没有妥善保管自己的卡片，引起的损失是要你自己承担的。所以尽快还款以免逾期，然后通过警察争取挽回损失。 -
第
一、如果信用卡被盗刷，可以先跟发卡行联系，冻结卡片，申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
二、如果持卡人办理了挂失，如果是挂失补卡，还款没有到期，可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡，或者补卡了已经到了还款时间，可以先凭旧卡卡号还款。 -
发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定，各个银行的约定不同，共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任，此外一律不负责任。
近来，有些银行为了招揽业务，推出了失卡保障服务，在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任，并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。
发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
