物业公司归属哪个单位具体管理？业主与物业发生纠纷怎样伸张自己的权益？物业不合理收费诉求给哪个管理部门？

物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。　　物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。
但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的，则应当看你和小区之间的物业合同，如果合同约定由物业部门负责小区的安全，同时保证小区的居民财产安全的，那么发生该事件的，物业管理部门就应当承担全部的责任。
　　如果合同中没有约定的，物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任，如果是保护力度不够造成住户损失的，物业部门应当承担责任，但是是全部还是部分则应当具体的分析，如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的，则物业就应当承担全部责任。
如果是间接关系的，则承担部分责任。

商业物业管理费的收费标准一般各地实行的是市场价。也有需要到物价局备案的，主要看地方规定。　　收费标准与业态、所处的位置、管理标准的要求不同有很大差别，也和物业设施的配置状况有关，并且与其他方面的收费(如面积计算方式、能源费分摊方式、空调费收取方式)相联系。
具体的内容和标准需要根据实际情况核定。

纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：　　①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;　　②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;　　③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。　　违法后果：　　(l)物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务费的，物业管理公司可要求其限期缴纳并按规定收取滞纳金;逾期仍不缴纳的，物业管理公司可向人民法院起诉，申请法院强制执行;　　
(2)物业管理公司有下列行为的，政府价格监督检查机关可依照国家有关规定予以处罚：　　①越权定价，擅自提高收费标准的;　　②擅自设立收费项目，乱收费用的;　　③不按规定实行明码标价的;　　④提供服务质价不符的;　　⑤只收费不服务或多收费少服务的。