骑摩托车追尾老人三轮自行车，老人手腕骨折，交警说摩托车全责，两家自行协商，但老人家人要求出医药费2万外，再赔偿6万，怎么办才好

车辆追尾事故的保险理赔流程和一般的车损事故保险理赔一样，如果只是车辆损失，那么理赔会更简单。
　　
1. 机动车在保险期内发生交通事故，造成本身或者第三者财产损失或者人员受伤的，需要由公安机关确定机动车承担的责任，然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款中投保内容申请保险理赔。理赔时，首先是被保险人向保险公司提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，支付相应的赔偿。
　　
2.被保险人请求赔偿时，应向保险人提供下列证明和资料：索赔申请书（属于单位的需要单位盖章）、双方车辆的 保险单正本复印件、双方的财产损失清单以及修理发票（这个金额需要是保险公司确定的金额）、技术鉴定证明、事故责任认定书、施救费的发票。
　　
3. 投保人或被保险人所有的理赔都必须提供的，与索赔有关的、必要的资料：
（1）被保险人身份证复印件，
（2）投保人或被保险人的银行账号，
（3）驾驶证正副本及复印件，
（4）行驶证正副本及复印件
　　
4. 投保人或被保险人属于单位的，理赔损失金额超过万元的，还需要同时提供：单位营业执照、组织机构代码证、税务登记证以及法人身份证的四个复印件。 ?
　　
5. 材料提供正确及时，保险公司会在3-5工作日以内给予迅速理赔，投保不计免赔保险的，车辆追尾事故会没有额外损失。?

汽车被人追尾属于交通事故，根据道路交通安全法的规定，当事人需要向对方当事人进行赔偿。车辆追尾对方全责的话，当事人可以凭认定书和车损维修费用单据发票以及以及拿交警出具的事故责任认定书直接找对方保险公司理赔，交强险财产损失的赔偿。

如果构成医疗事故，则赔偿数额很少，等于给医院减免了民事责任。全责也不过几万元。
如果不属于医疗事故，不按照医疗事故赔偿，而按照侵权责任法的话，主要包括死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等，一般地区的成年非老人，也要赔偿20万元以上，大城市要在60万元以上 如果是全责的情况下，则可能具体赔偿的金额会更多。