你好??我头几天出了一次车祸??当时一共三个车??一个货车 给一个小车撞了??完事小车又给我撞了??认定书判定 小车注意责任??大车次要责任??我没有责任??但是我有检查费??这个检测费找小车 说是让我去保险公司报??但是我给大车车主打电话 他就让我去找保险公司??说他在外地??我问保险公司电话多少 他也说不知道??让我自己去查??说保险是他们公司给上的??公司在沈阳??我当时出车祸是在内蒙古赤峰市松山区??这种情况我应该怎么办
2019-04-08 12:49:15
律师解答共有3条
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车险理赔时一般需要车主到场，但不是每次都需要。
车险理赔流程：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
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你好，发生车祸后保险理赔需程序有很多种，具体的根据每个保险公司的不同或许会有点改变。
一、报案 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案
二、现场处理
1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
三、定损修理
1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损
2、修理厂修车
3、车主提车
四、提交单证进行索赔 理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续
五、损失理算。 -
出了车祸的财产损失如何理赔， 财产损失,是指道路交通事故造成的车辆`财产直接损失折款,还应包括现场抢救(险)`人身伤亡善后处理的费用,但不包括停工`停产`停业所造成的财产间接损失。出了车祸的财产损失如何理赔如下：
1、修复。事故损坏的车辆`物品`设施等,应进行修复,恢复原状.修复以就地修复为主,尽量恢复原来状态,即在功能上`形态上`价值上没有太大变化。
2、折价赔偿;事故损坏的车辆`物品`设施等没有修复的可能,需要折价赔偿.折价时应计算出原物的价值,原物的新旧市场价以及残存价值等因素进行折价赔偿。
3、牲畜赔偿。牲畜受伤但没有失去使用价值的,应就地治疗为主;因伤失去使用价值或者死亡的,经有关部门评估鉴定,折价赔偿。
4、实物赔偿。经双方当事人协商一致,用种类`质量相同或相近的实物进行赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
