法律问答
贷款购买的货车出现质量问题,就同一个毛病维修了8个月,我还了两个月月供,因为车辆一直在维修当中,也没有正常营运,我现在要求退车,应该怎么办??
2019-04-27 11:10:49
律师解答共有3条
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段,属于商家经营过程中的一个环节,不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此,“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保,是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”,即是明示担保义务。
一般产品质量责任,又称瑕疵担保责任,是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺,给消费者造成损失所应当承担的
损害赔偿
责任。
由于这种
民事责任
是基于
合同
关系发生的,因此这种民事责任是
违约责任
。
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
产品质量有问题怎么办
产品质量
17992
卡车的质量一直是一个问题,同样维修了8个月,我有两个月还款,
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
刘季威律师
北京德和衡(武汉)律师事务所
车辆超载保险赔付吗
01:34
2345
合理使用期限内出现质量问题由谁承担责任
民法典
1008
解决建筑工程质量纠纷的途径
593
贷款购买的卡车出现质量问题,同样的故障修理了8个月。 我还供
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
麦超文律师
北京市盈科(广州)律师事务所
房屋买卖中介出现过错造成损失怎么办
01:13
2345
质量要求不明确时如何处理
民法典
1773
你好,,我车辆在2月份出过一次事故,,送4S店维修,,但是现
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
对酒驾处罚标准是哪些
酒驾与醉驾
3959
醉驾五年后如何考驾照
酒驾与醉驾
3351
交通肇事逃逸致人死亡该如何定罪
交通肇事逃逸
6570
酒后驾驶多长时间可以考试驾照
酒驾与醉驾
4873
醉驾撞死人被刑拘多久能判
酒后驾车处罚
4253
交通肇事逃逸会不会为全责
交通肇事逃逸
6679
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
高青县律师
桓台县律师
沂源县律师
淄川区律师
张店区律师
博山区律师
临淄区律师
周村区律师
济南律师
青岛律师
淄博律师
枣庄律师
东营律师
潍坊律师
烟台律师
威海律师
济宁律师
泰安律师
日照律师
德州律师
临沂律师
滨州律师
菏泽律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权