A当时放款的时候就有纰漏，连应该怎么跟审核说他们业务员都教好顾客、app放款就是让我老公签名、至于合同内容我们也没看、工作人员就是告诉我收3000服务费说每个银行都收？并且告之利息及每月还款额！从7/21开始直到现在6个月总有了吧！他们催款部门服务态度差、我们是按时还款客户他们居然提前一个星期就开始催、通过打电话跟顾客对骂！这个事情我去年11月份就投诉当时他们还问我有什么诉求？之后这个事情就一直无结果今年2月5日还是因为他们催收部门问题我又投诉并且我提出这个月本金利息不还让那个人接受惩罚？
2019-05-08 16:44:27
律师解答共有3条
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商账催收服务的主要内容是：为企业提供逾期账款回收服务，运用合法的催收手段和方式，为企业及时实现资金回笼，降低企业资金的坏账率，从而有效维护企业财务现金流。商帐催收与一般的暴力讨债有着本质的区别，其主要是通过合法的手段对债务方施加各种现实的压力来实现帐款的回收。
商帐催收施压的手段和方式视具体案件情况和所拥有的相关资源而定，并无统一固定之模式。 -
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案
件适用法律若干问题的规定》第二十九条第一款中规定：借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定，但以不超过年利率24%为限。第二款第二项中规定：约定了借期内的利率但未约定逾期利率，出借人主张借款人自逾期还款之日起按照借期内的利率支付资金占用期间利息的，法院应予支持。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
