请问我的父母同时被一辆面包车撞了，父亲腿撞了两个洞，母亲肋骨三根骨折，车全部责任，保险公司
2019-05-15 17:03:19
律师解答共有2条
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被车撞理赔流程客户发生保险事故后，在48 小时内拨打95569热线电话——三分钟内完成报案受理
保险公司现场查勘——市区30分钟内到达现场，其它地区按里程公里数合理时间内到达现场或与客户预约查勘时间
在定损中心或维修场所，鉴定事故损失——5000元以下3个工作日完成 1万元以下5个工作日完成
5万元以下8个工作日完成 、5万元以上10个工作日完成
客户提交必要的索赔单证——当场审查资料的有效性与齐全性，并向客户出具索赔材料接受回执单
理算确定赔偿金额——5000元以下的案件3个工作日内完成、 1万元以下4个工作日内完成、5万元以下的案件7个工作日内完成 、5万元以上的案件10个工作日内完成
网银支付保险赔偿金 客户对赔偿无异义，在提供准确有效的收款人银行账号信息后，一万元以下案件6个工作日内赔款到账，一万元以上的案件8个工作日内
赔款到账 -
被车撞后，应该应该及时报警 ，由交警来认定事故责任，根据交警认定的事故责任来进行赔偿。
在赔偿的时候，首先应该由对方承保交强险的保险公司在责任限额内进行赔偿，超过交强险赔偿限额的，再由事故责任人按责任比例进行赔偿。
如果对方投保了第三者责任险的，则受害人在交强险赔偿外的损失，可以要求保险公司在第三者责任险赔偿限额内直接赔偿，也可以要求责任人进行赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
