我的车出借朋友出事故，保险公司出险的时候我朋友说说是租来的，保险公司拒赔，我该怎么办？
2019-05-24 02:47:03
律师解答共有2条
-
发生交通事故，保险公司是否可以理赔要分情况：
1、如果本次事故和超载没有因果关系，而超载只是加重了事故的后果，根据保险法近因原则，保险公司应当予以赔偿，但会实行一定的绝对免赔率；
2、如果存在因果关系，即本次事故的直接原因是因你超载而引发的、超载是事故发生的主要原因，保险公司有权拒绝赔偿。 -
交通事故发生后首先要报警，然后报保险公司，交警勘查现场后，会出具事故责任认定书，拿到认定书后确定你有责任，那么你的保险公司就会代替你赔偿对方的损失。
保险公司不理赔,可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉。
投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
