你好律师。我三个月前给女儿买一个苹果7。昨天突然死机还有花屏。送去专修店说可能是系统坏了。像这种情况商家能给我退货或者换货吗？
2019-05-24 18:32:02
律师解答共有2条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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根据《商标法》及《商标法实施条例》的有关规定，商标一经核准注册，该商标即成为受法律保护的注册商标。注册商标的权利保护范围主要体现在两个方面：一是时间和地域的效力，二是核准注册的商标与核定使用商品效力。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
