你好，我在X买了加工的柿饼，收到货后以后在包装上没有看到生产日期，产地，厂址，一问客服说，他们的袋子是买来的，他们是农户收购的，没有卫生许可证之类的，这样是不是可以理解为是柿饼是三无产品，有什么地方可以投诉？
其它
2019-05-30 12:20:34
律师解答共有2条
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使用三无产品后出问题，怎样维权：与商品售卖方协商解决，要求退货或维修或向他索赔，协商不成可向人民法院起诉，同时可向工商部门举报售卖方销售三无产品。 《消费者权益保护法》第55条规定： 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
《侵权责任法》第43条规定：因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
根据以上法律规定，由于产品缺陷导致消费者损害的，消费者既可以要求销售者承担责任，也可以要求生产者承担责任。
另外，销售三无产品属于欺诈，可以要求三倍赔偿。 -
需要办理食品生产许可证。
1、只要涉及食品销售，就需要办理食品流通许可证，具体咨询当地工商局；
2、虽然是商贸公司，但是收购的产品涉及包装环节，即是存在生产加工行为，原则上食品生产许可证管理范围的产品加工，都应该办理食品生产许可证。但是从农户手里直接收上来的山野菜和食用野山菌，也可以认定为初级农产品，未经加工或简单加工的初级农产品则不在食品生产许可证管理范围之内。具体咨询当地质量技术监督局。
3、初级农产品按照《中华人民共和国农产品质量安全法》进行管理，具体咨询当地农业部门。
4、另外，预包装食品标签内容也有要求，具体咨询当地质量技术监督局。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
