法律问答
我们小区没有换热站,导致供暖不热,墙体毁坏。物业和开发商是一家的,由于供暖费交给供暖公司,物业就说是供暖公司的责任,我不交物业他又说起诉我
消费者维权
2019-06-03 10:03:38
律师解答共有2条
业主与物业公司的关系是
合同
关系,在
物业管理
企业提供的服务不符合合同约定时,业主有权拒绝支付物业管理费用,并有权提出赔偿请求。但在实践中,如因物业服务不到位而提起诉讼,需要准备非常充足的
证据
资料,否则业主败诉的可能性非常高。
所以,要是你们有好几个业主都受有损失的,那么建议可以及时找个专业律师介入维权。
小区物业的责任:
1、公共设施、设备的漏、淤、溢问题。公共设施、设备、管线由于建设质量差、年代长久、失查、失修等因素造成对小区业主财产的损害问题。典型的事件比如“水管爆裂” 、“线路短路”、“电梯故障”等。
2、公共建筑部分由于年久失修损伤行人的问题。典型的事件如围墙倒塌、外墙体脱落损伤行人等。
3、公共娱乐服务设施故障或公共物件管理不善造成业主损伤问题。典型的如客人在游泳池范围滑倒、沙井盖(室外排水通道或地下管道井上面的盖子)缺失或公共物件摆放不当造成行人绊倒等。
4、管理公司雇员知情却未进行劝阻的由业主违反规定造成的影响邻里和他人的行为。典型的事件如装修不当影响邻里、燃放烟花爆竹引发火灾损害公物和私人财产等。
5、公司雇员疏于管理造成业主财产责任性损失。
6、其他自然灾害引发的管理上的失职。
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