您好律师。我前两天接到一个贷款电话。我就大致问了他一下。他说它们客服会跟我联系 我之后跟他们客服联系上了就贷了一万让后交了700的包装费可是银行卡账号让我写错了这比钱就被冻结了 之后他们说让我交2400的风险金说能帮我解决我就交了 交完之后他们就不回我消息了。我想问一下 我他们这样算诈骗吗？

短期冻结可向银行电话办理，长期需到银行柜台办理。

根据《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》
一、根据《刑法》第一百五十一条和第一百五十二条的规定，诈骗公私财物数额较大的，构成诈骗罪。个人诈骗公私财物2000元以上的，属于“数额较大”；个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”。

贷款诈骗罪(刑法第193条)，是指以非法占有为目的，编造引进资金、项目等虚假理由、使用虚假的经济合同、使用虚假的证明文件、使用虚假的产权证明作担保、超出抵押物价值重复担保或者以其他方法，诈骗银行或者其他金融机构的贷款、数额较大的行为。贷款诈骗罪属于金融犯罪的一种。　　一般处罚　　l、自然人犯本罪的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。　　情节严重　　所谓情节严重，是指数额巨大或者有其他严重情节的情况。其中数额巨大，根据有关司法解释的规定，是指贷款诈骗数额在1万元以上的。其他严重情节，则是指下列情节之一者：　　
(1)为骗取贷款，向银行或者金融机构的工作人员行贿，数额较大的;　　
(2)挥霍贷款，或者用贷款进行违法活动，致使贷款到期无法偿还的;　　
(3)隐匿贷款去向，贷款期限届满后，拒不偿还的;　　
(4)提供虚假的担保申请贷款，贷款期限届满后，拒不偿还的;　　
(5)假冒他人名义申请贷款，贷款期限届满后，拒不偿还的。　　情节特别严重　　所谓情节特别严重，是指诈骗贷款数额特别巨大或者有其他特别严重的情节。参照《解释》，前者即数额特别巨大，是指贷款诈骗数额在20万元以上的。后者即情节特别严重情节，是指下列情节之一者：　　
(1)为骗取贷款，向银行或者金融机构的工作人员行贿，数额巨大的;　　
(2)携带贷款逃跑的;　　
(3)使用贷款进行犯罪活动的。