你好，我家楼上漏水了，但是家中没有人，物业也找不到楼上的业主，这种情况怎么处理？维修等费用由谁负责？

关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：【1】楼上用户漏水，危害了楼下用户的利益。楼下用户可以取证，计算受到损失。通过物业，通过居委会找楼上房主或者使用人进行调解。调解不成，楼下用户可以把楼上房主或者使用者告上法院，要求赔偿损失。取证采取的办法可以有录像，录音，人证等。【2】根据《侵权责任法》第十五条：承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。根据《民事诉讼法》第六十三条：证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：
　　
(1)公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施物业管理费等。
　　
(2)聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。
　　
(3)公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。
　　
(4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。
　　
(5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。
　　
(6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
　　
(7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。
　　
(8)公共区域植花、种草及其养护费用。
　　
(9)更新储备金，即物业配套设施的更新费用。
　　
(10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。
　　
(11)节日装饰的费用。
　　
(12)管理者酬金。
　　
(13)行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。
　　
(14)公共电视接收系统及维护费用。
　　
(15)其他为管理而发生的合理支出。
　　另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。