被人在网上毁谤，已起诉，但对方不承认，法院开函给公安局和网信办协助取证，公安局的网监大队以不是刑事案为由拒绝协助调查取证，没有证据我将面临败诉，请问现在还有其它办法取证么

刑事案件审查起诉的程序包括哪些，　　审查起诉包括程序性审查和实体性审查。主要审查程序包括：　　
1、由案件承办人负责审查案件的管辖、审查随案移送的文书和证据材料，并作出适当处理。　　
2、审查案件的事实和证据以及法律的使用。应当认真审阅案件材料，包括诉讼文书和各种证据材料，仔细审查案件中的疑点和难点，得出正确的结论。　　
3、复核与案件有关的事实和证据。审查起诉应当讯问犯罪嫌疑人，应当听取被害人和嫌疑人、被害人委托的人的意见。必要时，应当直接讯问证人、或者重新进行鉴定、堪验和检查。　　
4、审查过程中，可以要求公安机关提供法庭审判所必须的证据材料，对于需要补充侦查的，可以退回公安机关补充侦查，也可以自行补充侦查。　　
5、承办人审查后，应提出起诉或不起诉意见，报刑事检察部门负责审核，刑检部门负责人提出审核意见后，应报检察长或检察委员会决定。　　相关知识延伸阅读：怎样算是刑事案件　　刑事案件是指犯罪嫌疑人或者被告人被控涉嫌侵犯了刑法所保护的社会关系，国家为了追究犯罪嫌疑人或者被告人的刑事责任而进行立案侦察、审判并给予刑事制裁(如罚金、有期徒刑、死刑、剥夺政治权利等)的案件。基本特点：　　
(一)外在表现为直接侵害形态;　　
(二)多数案件存在明显的犯罪现场;　　
(三)案件因果联系复杂多样;　　
(四)案件形成具有阶段性与突发性。　　民事案件一般遵循不告不理的原则，即当事人不主动向国家司法机关请求，国家司法机关一般不介入干预当事人之间的纠纷。而刑事案件一般都有国家刑事司法机关主动介入，受害人或者群众报案、举报后，公安、检察机关即会介入侦查。然后由检察院代表国家对被告人提起公诉，由法院作为法律的裁判者进行公正的审判从而达到制裁犯罪人和保护人民的刑法目的。