法律问答
做微商,拿了货,没有卖出去,现在想退货退款。但是上家不给退货怎么办
消费者维权
2019-06-05 05:10:16
律师解答共有4条
消费者与经营者协商和解的法律依据
《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。"此条第1项规定,即"与经营者协商和解",便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
消费者权益保障法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了
违约责任
,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
微商不退款可以报警吗
消费者维权
16285
你好,我是做微商,商家不退款怎么办
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
顾笑清律师
上海明庭律师事务所
房屋到期中介不退押金怎么办
01:18
2345
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
合同的履行
988
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2293
我做微商,卖不出去货,要退货,上家不给退
交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作: 第一步:若未申请退款退货,请
人咨询过
继续咨询
戴雪静律师
上海申伦(天津)律师事务所
开发商不网签可以退房吗
01:39
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
合同的履行
26708
通过微商代理了产品,上家说满三个月货卖不出去可以退货退款,想
三、消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件: (1)在所辖行政区域内; (2)有明确的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
640
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
395
公共教育不退费
向教育管理部门反应
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
245
机票不退怎么办?有什么办法可以退?
你好,建议与民航局协商解决
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
210
可以委托别人选择吗?工作室规定必须自己选择,侵犯消费者权益吗
根据委托权限确定
判决抵押无效如何处理
抵押担保
165
我退货要求退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
185
我应该如何投诉,是否可以要求赔偿?
您好:投诉或者报案
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
忻州律师
保德县律师
代县律师
定襄县律师
繁峙县律师
河曲县律师
静乐县律师
宁武县律师
偏关县律师
神池县律师
五台县律师
五寨县律师
原平市律师
岢岚县律师
忻府区律师
太原律师
大同律师
长治律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权