我在劲霸数码订了一台相机,说好型号和价格,我就直接给其转账,客服说马上可以发货,并说明天早9:00左右到货。并告诉我不要关机。到了第二天早上,9:00左右果然接到该公司亲自派出的送货人的电话说准备到货。同时说包装内有三台相机,说不能开封收货,如要收货,必须再付款另外二台才能开封验货,验货后再返还另外二台的款项。我觉得不对劲我就拒绝了,如我再交付款,三台相机的款也打水漂了。后经协商,口口声声说可以退款,要到本月30公司统一结账才可以退。在其网站来看,都是很正常的网购网站,发布较多型号的相机,以及每天都有更新发货的地点和快递单号。劲霸数码网购是否真实?遇到这样的事情,我该如何维权?
消费者维权
2019-06-05 16:19:09
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。