你好，我在辽阳给我父亲买了件皮装，当时我父亲没有去，我向店家提供了我父亲的身高等信息，店家向我推荐了一个尺码，我再三向她确定，她说一定能穿，说不能穿给调换，店家说他已经作男装10多年了，推荐的尺码一定能穿，我付款的时候店家就去把衣服装了起来，我回来之后发现店家给我拿回来的衣服码拿错了，我与她电话沟通，她说我买的这款她都卖没了，要换只能给我换其他款的，但是我必须加钱，我觉得非常不合理，想咨询下，这种情况，如果我要求退货能否得到法律的支持？
消费者维权
2019-06-05 23:24:53
律师解答共有2条
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 -
产品存在质量问题消费者可以退货。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
