我们这个小区物业开始管理稀烂，我入住3年2年是稀烂的 烂到我们周末回家不能正常生活，天天就是切割机 敲砸声音 楼道自行车电动车堵满，没有管理 投诉N次没有结果。现在大家要换掉物业他们开始管理并且晚上骚扰我们家人。还有物业的车管理和费用问题没有合理性，物业让保安和业主耍无赖 碰瓷各种招数。流氓行为为不耻 我还有视屏录像。现在天天找我要物业费还威胁语言在内。请问法律有解吗？
2019-06-06 20:50:07
律师解答共有3条
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如何收取小区物业费，
(一)包干制 包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。 实行物业服务收费包干制，物业服务企业往往采取降低服务支出费用的方式，从而暗中提高企业的利润。表现在具体收费中，就是降低服务质量，减少服务人员，扩大收费项目范围，提高收费标准或者乱收费。
(二)酬金制 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。其中预收的物业服务资金属于代管性质，为所交纳的业主所有，企业酬金之外的部分完全转入公共维修基金，由业主监督使用。 实行酬金制付给物业服务企业的酬金相对会比包干制的费用较高，但这是一个相对公平、透明的方法，为业主提供的服务，基本能够做到质价相符，并且不断变动的酬金比例可以激发物业服务企业的工作积极性，促使其不断的提高服务水平和质量，有利于整个住宅小区服务质量的提高，也有利于物业服务企业自身的发展。 -
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定“物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持”具体的各地会有相关的地方性文件法规对闲置房屋物业费采取一定的减免。地方不同，减免金额不一样。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
