微信因为客服疏忽不小心删除了好友,后被客户投诉且涉及电信诈骗,随后银行卡被司法冻结,已经积极与客户取得联系并且退回款项,请问怎么解除冻结?
消费者维权
2019-06-10 15:27:43
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电信诈骗未遂,以数额巨大的财物为诈骗目标的,或者具有其他严重情节的,应当定罪处罚。利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗,诈骗数额难以查证,但发送诈骗信息5000条以上,或者拨打诈骗电话500人次以上,以及诈骗手段恶劣、危害严重的,应当认定为刑法规定的“其他严重情节”,以诈骗罪(未遂)定罪处罚。
还规定,明知他人实施诈骗犯罪,为其提供信用卡、手机卡、通讯工具、通讯传输通道、网络技术支持、费用结算等帮助的,以共同犯罪论处。
另外也明确了可予从宽处罚的情形,规定诈骗近亲属的财物,近亲属谅解的,一般可不按犯罪处理,确有追究刑事责任必要的,具体处理也应酌情从宽。
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银行卡(包括借记卡、信用卡等)欺诈主要有如下形式:
骗取持卡人密码和账号。
不法分子通过各种手段,如互联网、手机短信等方式,骗取持卡人的账号和密码,造成持卡人、发卡人的资金损失。
主要手段有:
·开设假银行网站或假购物网站
·利用计算机病毒进行诈骗
·利用短信群发器向不特定的社会群体发送虚假信息
·直接在ATM机上安装微型摄像装置,或利用高倍望远镜在距ATM机不远处窥视
·通过虚假电话银行,诱使客户输入个人信息,窃取客户的银行卡账号和密码。
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为了避免微信诈骗,使用微信要注意:
1)加好友后立即修改好友备注,否则别人下载了好友头像,换个相同名字来冒充好友身份,真假难辨。
2)当被拉进一些部分认识,部分陌生的群里,如果有人恶意冒充他人,非常容易中招,这在微信群聊中要特别小心。
3)不要轻信陌生群友,在微信聊天中尽量不谈及资金,财产等重要事宜。
4)不要轻易打开发过来的网页链接,特别是在网页上要求输入账号和密码时就要万分警惕,可能就是一个盗号程序。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。