法律问答
我是一名圆通快递员,已经入职工作两个月半了,在我工作的第一个月月底,公司就丢了一件价值2100元的快递,部门经理认为我是新加入的员工,当月和我一起入职的还有两名员工,我们三人没入职以前从没丢过东西,所以三个人应该承担赔偿。公司按规定是谁的路线上丢的包裹谁承担,可现在把这赔偿分到我们三个新加入的员工头上,请问这合理吗?我该如何做?
2019-06-11 11:23:08
律师解答共有3条
首先,快递公司肯定是有责任的,因为一旦将货物交给快递公司并缴纳相关费用,承运
合同
关系就已成立。快递公司有义务在约定的时间内将货物准确无损地送到指定地点并交给指定收货人,否则构成违约。
从本案事实来看,是因为快递公司将货物送错了地址而造成的纠纷,快递公司显然应承担
违约责任
。 其次,可以与快递公司协商解决,若协商达不成协议,可以由托运人起诉要求承担违约责任。
再次,你不具备起诉的主体资格,因为你没有与快递公司形成合同关系。
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿?
快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了,最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实,如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章;
二、如是网网购,你可以要求卖家承担赔偿责任,然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿;
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额,这但个条款是否有效也是有争议,因为这是一条
格式条款
,并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成,可以起诉要求赔偿相应的损失。
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