法律问答
退货。物流公司发不出去快递,快递员私自换了个快递公司。退款和运费险单号填的是发不出去的快递,请问对我的退款和运费险有影响吗?
消费者维权
2019-06-12 03:03:20
律师解答共有2条
根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。
因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。
送快递出车祸负主要责任应当认定为工伤。
快递人员的工作时间就是规定的送快递时间,工作场所就是送快递区域,出车祸受伤是遭受事故伤害,送快递出车祸负主要责任受伤,符合《
工伤保险条例
》第十四条
(一)款规定,应当认定为工伤。工伤保险是无过错责任保险,本人是否有过错不影响依法享受工伤保险待遇。
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