现金柜台转账2万有存根??结果被骗了收款人没有提供货物??请问怎么办??报警可以立案侦查吗？知道收款人姓名账号

刑事立案作为刑事诉讼开始的标志，是每一个刑事案件都必须经过的法定阶段，是法律赋予公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院的一种职权，其他任何单位或个人都无权立案。　　立案程序，是立案阶段各种诉讼活动的程式、次序和形式。立案程序主要包括对立案材料的接受、对材料的审查和审查后的处理。　　相关法律知识延伸：　　刑事诉讼法把立案规定为刑事诉讼的开始和必经程序，对于保证刑事诉讼的正确进行以及刑事诉讼法任务的顺利完成，有着重要的意义。　　
(一)有利于准确、及时地揭露和惩罚犯罪　　对于已经发生的犯罪行为，公安司法机关正确、及时地作出立案决定，并不失时机地开展侦查或调查活动，就可以及时揭露、证实和惩罚犯罪，有效地同犯罪分子做斗争。因此，正确地运用和执行立案程序，能够保证一切依法需要追究刑事责任的犯罪行为，及时地受到应有的刑事追究。　　
(二)有利于保护公民的合法权益不受侵犯　　正确、及时地立案，是对犯罪行为的受害单位或公民控告犯罪的正义要求的支持，是对他们合法权益的有力保护。同时，正确执行立案程序，严格把握立案的法定条件，可以保证无辜的公民不受刑事追究，切实保障公民的合法权益。　　
(三)立案是准确评价社会治安形势和进行正确决策的重要依据　　立案是司法统计的重要内容。正确地执行立案程序，就能够及时、准确地掌握各个时期和各个地区刑事案件的发案情况，分析研究某地某时犯罪的动向、特点和规律，总结工作经验，采取相应的措施，预防和减少犯罪的发生，更有效地同犯罪行为做斗争。

1、按照诈骗罪司法解释：诈骗公私财物数额达到3000至1万以上，构成诈骗罪数额较大按照刑法266条，量刑原则为3年以下有期徒刑拘役或者管制。
2、按照刑法87条对于犯罪行为追诉的标准：最高刑罚为5年以下的，超过5年不予追诉
3、按照刑法88条的规定，在检察院、公安机关、国家安全机关立案之后，逃避侦查或审判的，不受追诉时效限制被害人在追诉期内提出控告，人民法院、人民检察院、公安机关应当立案而不立案，不受追诉时效限制。
4、犯罪嫌疑还是积极投案自首，争取从轻或减轻处罚的好，因为司法机关不是吃干饭的，天网恢恢疏而不漏.司法依据《中华人民共和国刑法》87条、88条、266条司法依据《最高法、最高检关于办理诈骗刑事案件适用法律若干问题的解释》

转账后发现被骗，由于是本人自己操作，无论是银行还是第三方支付平台都不承担任何责任。应当及时报警，凭警方回执，要求银行或第三方平台冻结对方账户，找回损失。如对方已将资金转移，最终只能等警方破案结果。
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需注意如果没有警方回执，财付通是无权冻结对方账户，也无提供对方任何相关信息的义务。