法律问答
我2016年7月在手机店办理了分期付款买了手机首付1500贷了2100,还了800逾期了5个月,现在还让我还2200 当时业务员并没有告诉我有什么手术费,利息多少,后来我仔细算了下,这种算是欺骗消费者吗?
消费者维权
2019-06-16 16:13:31
律师解答共有2条
消费是受到欺骗,你可以投诉到消费者会去。这样效果比较好。实在不行也可以起诉。
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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