你好。在微信上买了一双鞋子。不满意退了。现在那边收到鞋子鞋子挤压变形。鞋盒也坏掉了。不给退。叫我找快递公司赔偿。请问怎么赔偿
消费者维权
2019-07-05 08:06:48
律师解答共有2条
-
具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
