我在店里买了一件皮草2000块钱。12月底买的，过年回去穿了没几天后来发现胳膊上就破了，我就不知道。刚开始我还以为是自己不小心给弄破了。后来仔细一检查是他的衣服质量的问题，他那皮子特别薄，不知道是不是真的，反正我胳膊没怎么大运动，就是正常穿脱的，就扯成那样子，我让他给我退了，他不给我退。你说我该怎么办？
其它
2019-07-11 23:52:49
律师解答共有2条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
