你好律师！我儿子三月19日在沈阳买了一台尼桑天籁车，从买来第二天就出毛病了打不着火，来来回回处理维修厂家也来人给修了，但还是没修好，今天答应给退车，所有的费用都给退，但是我不想就这么算了，得让他们赔偿，孩子是做房产销售的每天都得带客户，退款得一个月以后能到账，这样在买车得一个月以后了，给孩子的工作和精神带来了很大的压力和不便，该怎么让他们赔偿呢？
2019-07-24 19:47:50
律师解答共有4条
-
（一）火灾民事赔偿的原则 l 、全额赔偿原则。 2 、考虑责任者的赔偿能力原则。 3 、财产赔偿原则。 4 、其他赔偿原则。
（二）火灾损害民事赔偿法律关系的主体火灾事故发生后，有关当事人之间随之形成火灾损害赔偿法律关系。火灾损害赔偿法律关系的权利主体和义务主体即为火灾损害赔偿主体。
（三）火灾事故民事赔偿的范围 1 、人身损害赔偿 火灾事故中的人身损害主要包括对生命权、健康权的损害，对此，应当按照人身损害赔偿一般范围，确定赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食费、必要的营养费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人的生活补助费，以及精神损害抚慰金的赔偿。 2 、物质损害赔偿 这里的物质损害指财产损失，分直接财产损失和间接财产损失。火灾直接财产损失是指被烧毁、烧损、烟熏和灭火中破拆、水渍以及因火灾引起的污染等所造成的损失。每起火灾直接财产损失应包括房屋、构筑物、设备和其它财产的损失。 3 、精神损害赔偿 在火灾这种极度恐怖的环境中引起的应激心理和生理反应会导致人对环境的适应能力和应对能力瞬间下降，若这种应激状态持续下去，处于火灾中的人对环境的判断力和分析力会持续下降，更甚者会丧失理智，从而造成其他不良的后果。火灾造成的绝不仅仅是人员伤亡和物质损失，对于遇难者的家庭、灾难生还者、灾难现场的救援人员，乃至全社会，都会造成看不见的心理损伤。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
