法律问答

你好,我前天买了件衣服,是两件套,裙子是波点的,当时试了下没仔细看,晚上在家试的时候发现很多波点掉下来一点一点的,这才发现波点一挫就掉了,感觉这衣服如果洗了就掉光了,质量太差,当时微信上联系商家,她说不退,只给我调,我想着电话不方便,昨天拿着衣服去店里,她们就是不给退,非让我挑其他的衣服,还说这就是这个工艺,本来就是这样会掉的,还说我穿了一天约会什么的,回来又不要了,看她们好欺负故意找事,说话很难听,我本来不想为难她们,但是她们这样的态度,我是在不不想去她们那买任何东西了,我因为下午有课就把衣服放那去上课了,钱她们没退,我现在不知道该怎么办了

暴力伤害
2019-07-25 21:00:14
律师解答共有2条
  • 消费权益保障法存在消费者可以退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。

    《消费者权益保障法》第二十四条 :

    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

    拓展资料:
    消费者权益保护法是调整在保护公民消费权益过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。一般指于1993年10月31日颁布、1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》 ,而该法的颁布实施也是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。

    中华人民共和国消费者权益保护法 (1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正,根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》第二次修正)。
  • 当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调查、核实,并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报,发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。