法律问答

你好,我的XX行信用卡在4月12号通过扫码被盗刷,当时打电话挂失卡片到附近银行插卡查询确定卡片在本人手里,接着就是报案,信用卡挂失后两天重新在信用卡官网申请一张新卡,卡片在4月16号晚上再次出现盗刷事件,但是卡片是17号到我的手里,银行的回复是卡片可能被快递员盗刷,这种情况很不能理解,并且就之前盗刷事件给了邮件回复,回复显示有消费小票就认定是我的责任

银行
2019-07-26 09:11:09
律师解答共有2条
  • 对于警方已经立案的盗刷信用卡案子,因为已经进入司法程序,银行就不能再催收信用卡账户欠款。但是,有一个前提条件是银行必须知道警方立案一事(需提供立案证明)。  如果说你的卡片上有签名,别人模仿你的签名刷卡的话,那商户会有部分的责任,但是你说你卡上没有签名,那主要责任还是在你这里啦。
    银行那就更没什么责任了,它只是负责消费的结算而已啦,而且银行又有信用卡的最终解释权,所以它怎么说都不会让自己有任何责任滴。你应该在卡片被盗的第一时间就要打客服挂失的。
    这个很重要,但是你自己也没有重视,所以到头来吃亏的一定还是你自己。信用卡一定要设密码、签字。特别是这个签字,很多人都不重视,其实关键时刻,它就很重要,商户在刷卡的时候有核对签字的责任,如果签字不符,商户却给刷卡了,到时候笔迹鉴定一旦不符,商户是要付责任的。

  • 一、不是,办理信用卡只需要18周岁就可以申请。
    二、申请办理信用卡条件:
    1、年满18周岁的成年人。
    2、如果没有信用卡,则要求提供本公司的财务证明你的收入状况等相关证明,要是已经拥有一张信用卡,则可以以卡办卡,方便了不少的步骤。
    3、必须提供本人的身份证。
    4、当银行办理信用卡的业务来到时,你要填写一份信用卡申请表,这张表格需要填写真实的年龄,姓名,收入状况,职位等具体情况。另外办理的过程中还需要你的身份证原件,有的银行需要你与工作人员的合影。提供本公司提供的财务证明,加盖本公司财务章。一切信息填写完毕之后,将进入信用卡审核阶段。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。