在一个网贷平台贷了一笔钱到账是9300元,但是账单上贷款总金额是16257元,然后问了贷款平台客服客服说扣了担保费 服务费一起扣了6900多,我觉得不合理就和客服说要求把扣了的费用给我 要不就把收到的9300元给他们退回去 客服都没同意 后面就在APP上反馈了这个问题 过了两天接到贷款平台的电话他们同意把到账的钱退回去 但是不是退回9300元 要求退回9500多 都搞不懂是什么意思 本来就是他们收费不合理 现在退回去又多了200多块钱 这个要怎么处理?
消费者维权
2019-07-26 16:59:55
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。