2019-08-03 20:36:58
律师解答共有4条
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1、如合同有无效或者重大误解地方，业主可以请求退还定金；但若装修公司无重大过错或欺诈行为，定金是不予退还的，详细情况应根据合同的违约责任条款予以处理。但根据《合同法》规定，约定的定金不能超过合同标的额的20%，超出部分无效。
2、签订合同时交纳的意向金，称为“订金”，只代表一种选择倾向，订金大多可以退；但一旦交了定金，则代表消费者已经选择该企业，作为保证金，一般会成为预付款的一部分。 -
一、协商
装修出了问题找谁?首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
其次，消费者可以找有关部门。据记者了解，合肥建筑装饰协会底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向合肥装协反映，合肥装协将出面协调帮助双方解决问题。
二、消费者协会
12315，这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
三、法律武器
如果通过各种方式双方均调解不成，消费者可以寻求法律武器维护个人的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。 -
装修合同延期违约金一般是按照超出十日结付工程款,每延期一天,按照工程款总额的
0.5%支付违约金。
一、一般要按照合同约定办理，如果一方违约，可以要求承担违约责任，协商不成，起诉解决。
二、一般双方在签订合同时，都会对合同的相关条款，以及违约以后，对违约金的约定，如果有一方违约的，应当支付其违约金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
