您好我是的业主我姓朱我想请教的问题是我家的卫生间墙砖在半夜突然有二片瓷砖掉下落地打碎我当时就上传照片至物业管理主管员微信我购买的是恒温恒湿恒氧精装修的商品房使用时间至今为第三个年头要求物业维修是否合理

购买商品房时注意看对方是否具有“五证” 　　
(一)“五证”是指： 　　
1、《国有土地使用证》，证明土地使用者(单位或个人)使用国有土地的法律凭证，受法律保护； 　　
2、《建设用地规划许可证》，确保土地利用符合城市规划，维护建设单位按照城市规划使用土地的合法权益。没有此证的用地单位属非法用地，房地产商的售房行为也属非法，不能领取房地产权属证件； 　　
3、《建设工程规划许可证》，确认有关建设活动的合法地位，保证有关建设单位和个人的合法权益。没有此证的建设单位，其工程建筑是违章建筑，不能领取房地产权属证件； 　　
4、《建设工程施工许可证》，是建筑施工单位符合各种施工条件、允许开工的批准文件，是建设单位进行工程施工的法律凭证，也是房屋权属登记的主要依据之一，未取得此证的不得擅自开工，其建设项目均属违章建筑，不受法律保护； 　　
5、《商品房销售(预售)许可证》，是市、县人民政府房地产行政管理部门允许房地产开发企业销售商品房的批准文件，拥有此证的商品房，是可以合法买卖的商品房。 　　
(二)购房合同审核 　　即在签署购房合同和补充协议前的审核问题。商品房买卖合同主要包括以下内容： 　　
1、当事人名称或者姓名和住所； 　　
2、商品房基本状况； 　　
3、商品房的销售方； 　　
4、商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间； 　　
5、交付使用条件及日期； 　　
6、装饰、设备标准承诺； 　　
7、供水、供电、供热、燃气、通讯、道路、绿化等配套基础设施和公共设施的交付承诺和有关权益、责任； 　　
8、公共配套建筑的产权归属；
9、面积差异的处理方式； 　　
10、办理产权登记有关事宜； 　　
11、解决争议的方法； 　　
12、违约责任； 　　
13、双方约定的其他事项。 　　(某些开发商可能会在合同条款上下功夫，致使双方的权利和义务不对等，购房者如草率签字，则会使自己在将来可能出现的纠纷中处于非常被动和不利的地位，所以签合同前一定要认真进行审核，因为专业性很强，一般购房者很难把握开发商的真正用意，建议由专业律师陪同。)