你好，我首付买的楼交完首付就去有开发商带去银行签担保还有购房合同，可是俩年了贷款一直没下来，今年开发商叫我去交2万块的保证金我没交上，过了一个月开发商打电话说的分期做不了了成了黑户，要我要不交全款要不给我退房，我现在只有退房了可他们要扣我的钱退不了全款，现在我把买的的收据复印件给他们让算算扣多少钱他们现在也没反应也没说多少钱，我不知道该怎么办了，还能退全款吗，

是否符合退房条件
如在购房合同中已约定退房事宜，可依协议行事；也可对照《合同法》的相关规定申请退房。
从目前法律来讲，退房条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。
如开发商延迟交房超过一定期限，小区规划或配套设施不符合售楼广告或售楼书所表达的内容，在一定期限内无法取得产权证等。根据《合同法》规定，既然双方当事人已约定好退房的具体条件，且购房者又有证据证明该条件成立，那么购房者就可以通知开发商解除合同。
这种情况下，一旦业主起诉，即使开发商推诿，也会得到法院的支持。

首先，购房者与开发商在购房合同中约定了退房条件的，购房者可以按照约定条件退房。　　其次，如果双方没有约定退房的条件，那么在以下情形购房者可以退房：　　
(1)开发商迟延交付房屋的，购房者可以按照第26条规定解除购房合同退房;　　
(2)开发商在没有商品房预售许可证的情况下预售房屋，在规定期限内【起诉前】仍未取得商品房预售许可证，购房者可以退房;　　
(3)开发商与购房者签订的购房合同无效，包括开发商无权处分该房产和开发商存在欺诈情形，购房者可以退房：　　
(4)开发商擅自变更设计规划，影响房屋结构型式、户型、空间尺寸和朝向，影响购房者居住的，购房者可以依法选择退房;　　
(5)因无法得到银行或者公积金管理中心的贷款，购房者可以退房;　　
(6)开发商在购房合同约定的时间内未取得房屋的产权证，购房者可以退房;　　
(7)房屋面积误差超过3%，购房者可以选择退房;　　
(8)房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体机构质量经检验确属不合格，购房者可以退房;　　
(9)因房屋质量问题导致严重影响正常居住使用的，购房者可以选择退房;　　
(10)开发商将出售的房屋抵押给第三人或者将房屋又出卖给第三人，购房者可以选择退房。

房屋买卖合同和银行贷款合同是两个独立的合同。解除购房合同不代表连贷款合同也同时解除了，买房人和银行之间的借贷关系依然存在，借款还是要清偿的。实践中买房人退房后，开发商要将购房款返还给买房人，但开发商为了防止买房人取得所退的购房款后不去归还贷款，势必影响开发商的利益（退回的房屋上有抵押权存在），开发商会将该退还的全部房款分为两个部分：银行贷款未偿还部分由开发商直接还给银行，首付和已经偿还的贷款部分退给买房人。