法律问答
你好,我在微信购买手机,被骗1200元,但是是通过支付宝转账给他的1200元,能追回来吗?
消费者维权
2019-08-14 14:19:25
律师解答共有2条
支付宝转账被骗这种情况是很难追回的。
1、支付宝转账被骗的性质于银行卡被骗转账的性质是一样的。通常的情况是一经转出,无法退回。
2、支付宝和银行等金融机构因为有义务保护用户的个人隐私是没有权利向受害人提供诈骗嫌疑人的账号信息的。所以由受害者个人是无法追回的。
3、受害者想要挽回损失,只能报案处理,由警方立案调查,挽回损失。
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳。
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