法律问答
您好。我在淘宝买了一款祛痘膏,卖家标题写的是效果不好我吃了,东西到了之后就用了三次,结果导致我脸部大面积过敏,而且灼热,还痒,结果店主说给我赔付20块钱,请问合理不!我之前用护肤品从未有过过敏的这种情况,这个东西19.9店主说给我赔付20!!我现在要求店主赔偿精神损失费700元去治疗,可以吧!求建议!
消费者维权
2019-08-16 10:00:42
律师解答共有2条
《
精神损害赔偿
解释》第1条规定,
自然人
下列
人格权
利遭受非法侵害,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理:
(一)
生命权
、健康权、身体权;
(二)姓名权、
肖像权
、名誉权、荣誉权;
(三)人格尊严权、人身自由权。 违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益,受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的,人民法院应当依法予以受理。
不能获得精神损失赔偿的情形:
(一)法人或者其他组织以人格权利遭受侵害为由,向人民法院起诉请求赔偿精神损害的。
(二)当事人在侵权诉讼中没有提出赔偿精神损害的诉讼请求,诉讼终结后又基于同一侵权事实另行起诉请求赔偿精神损害的。
(三)因侵权致人精神损害,但未造成严重后果。
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