我在一个手游交易平台充值50,客服说要600元审核担保金，打入自己的账号，提款是说我银行卡号写错，要3倍保障金，又充了1800,后来没联系上，我就直接提现了，就被冻结了，客服联系我，说要3倍保障金，我没充，月末时，她说主管来部门，说2倍保障金就行，我说充300，就用这300继续解冻，等我充完这300，她又说300只能解冻150,我不想充，她还说和主管预约好了，说多充500就30分钟解冻，她帮我充1000，之后我又充了2800，提现时通知说先前账户冻结，返现证书失效，要充值1500,我又充了1500，然后她就下线了，联系不上了，账户里7400我提不出来，需要客服处理，客服联系不上，请问我该怎么办？钱能找回来了吗？
消费者维权
2019-08-18 10:29:18
律师解答共有4条
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银行没有权力冻结银行卡，没有法院的冻结/扣划通知书，银行是不可以对客户的账户进行冻结操作的，即使是胜诉的情况下也不行，这是违反法律程序的。冻结被告银行卡，是指人民法院对被告在银行、信用合作社等金融单位的存款所采取的不准其提取或转移的一种强制措施。
法院依法应当向银行送达协助执行通知的民事裁定书，银行收到后，将不得向冻结了存款人支付或转移钱款。否则将会受到法院的处理。冻结存款的最长期限为六个月，需要继续冻结的，法院应在冻结到期前向银行、信用合作社等办理延期冻结手续。
否则，逾期不办理，视为自动解除冻结。 -
不会！各家银行虽然都有银监会统筹监管，但是财务等等却都是独立存在的，你贷款的银行无理由要求另一家银行划拨你的钱。
当然，如果你的贷款银行起诉到法院，而你败诉，并且拒绝还款的，到时就他们就可以向法院申请冻结你的资金，强制还款。 -
你好，根据《民事诉讼法》第108条规定，不管是诉讼财产保全还是诉前财产保全，财产保全的裁定一旦作出，就发生法律效力，当事人不得提起上诉。但是当事人对财产保全的裁定不服的，可以向作出裁定的人民法院申请复议一次，复议期间不停止裁定的执行。
人民法院复议认为裁定正确的，驳回申请；认为裁定不当的，作出新的裁定，变更或者撤销原裁定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
